Все покупатели клуба Чики Рики участвуют в анкетировании по итогам полученных заказов — выставляют оценки, комментируют и принимают решение, достойна ли конкретная товарная линейка повторных акций.
Рекомендую
177
Не рекомендую
16
16 ноября 2024 г.
Кольцо с жемчугом В черном Lotus jewelry
белый (арт. 177R-45fwp-bcz)
Браслет с черным ониксом Рис Lotus jewelry
(арт. 78B-015on)
sentiment_very_satisfied
Ирина П.
format_quote
Очень красивая бижутерия. Смотрится хорошо. Понравилась
Кольцо с фиолетовым кошачьим глазом Азалия Lotus jewelry
фиолетовый (арт. 3037R-09CA-violet)
Серьги с жемчугом Жемчужный цветок Lotus jewelry
(арт. 3032E-01fwp-gn)
sentiment_satisfied
Ольга К.
format_quote
Классная бижутерия, радует глаз
3 июля 2024 г.
Серьги со шпинелью Второе сердце Lotus jewelry
темно-синий (арт. 3044E-21sz)
Кольцо с бирюзой Грезы Lotus jewelry
синий (арт. 3044R-16tq)
sentiment_very_satisfied
Olesya
format_quote
Я довольна продукцией
Много украшений данного бренда
5 мая 2024 г.
Кольцо с аметистом Версаль Lotus jewelry
фиолетовый (арт. 3043R-09am)
Кольцо с корундом Версаль Lotus jewelry
красный (арт. 3043R-09Rc)
Кулон с жемчугом и голубым фианитом Lotus jewelry
голубой (арт. 177P-45fwp-blcz)
Кулон с розовым кварцем Дождь Lotus jewelry
розовый (арт. 3044P-22Qpink)
Серьги с аметистом Дождь Lotus jewelry
фиолетовый (арт. 3044E-23am)
Серьги с корундом Дождь Lotus jewelry
красный (арт. 3044E-23Rc)
Серьги с красным авантюрином Вальс Lotus jewelry
красный (арт. 3043E-01bs-red)
sentiment_satisfied
Елена П.
format_quote
Бижутерия неплохая, сделано все аккуратно, цвета соответствуют фото - яркие, насыщенные. Немного не понравилось, что цвет металла не соответствует цвету позолоты, слишком яркий, сразу видно, что видно, что бижутерия. На сережках очень маленькие швензы-гвоздики. Больше всего понравились серьги с авантюрином: и по форме и камень и швензы-конго. Кулоны тоже хорошие, но маленькие.
30 марта 2024 г.
Серьги с авантюрином Дождь Lotus jewelry
черный (арт. 3044E-23bs)
Кулон с авантюрином Дождь Lotus jewelry
черный (арт. 3044P-22bs)
Кольцо с авантюрином Овал Lotus jewelry
черный (арт. 3023R-11bs)
sentiment_satisfied
Наталия Д.
format_quote
Симпатичная бижутерия, но очень мелкие изделия. На рисунке смотрятся крупнее и лучше.
30 декабря 2021 г.
Серьги с японским опалом Марго Lotus Jewelry
разноцветный (арт. 3043E-23oj)
Кольцо с японским опалом Марго Lotus Jewelry
разноцветный (арт. 3043R-24oj)
sentiment_satisfied
Жанна Г.
format_quote
Очень красиво и необычно, смотрится дорого и достойно.
21 апреля 2021 г.
Кулон Lotus jewelry
красный (арт. 242P-20JR)
Серьги Lotus jewelry
красный (арт. 242E-20JR)
Кольцо Lotus jewelry
красный (арт. 242R-20JR)
Серьги Lotus jewelry
микс (арт. 3023E-10ti)
sentiment_very_satisfied
Елена П.
format_quote
Очень красивые и качественные украшения.
27 февраля 2021 г.
Серьги Lotus jewelry
фиолетовый (арт. 3037E-05am)
sentiment_satisfied
Светлана К.
format_quote
Красивые смотряться в ушах оригинально
26 февраля 2021 г.
Кольцо с гранатом Малый овал в цирконах Lotus jewelry
красный (арт. 19R-029gn)
Кольцо с гранатом Элана Lotus jewelry
красный (арт. 3041R-03gn)
sentiment_very_satisfied
Виктория
format_quote
Очень нравится этот бренд! Выглядит шикарно!
21 февраля 2021 г.
Серьги Lotus jewelry
белый (арт. 3019E-08wz)
Серьги Lotus jewelry
микс (арт. 3033E-12mix)
Кольцо с гранатом Азалия Lotus jewelry
красный (арт. 3037R-09gn)
Серьги с гранатом Флоренция Lotus jewelry
красный (арт. 3027E-12gn)
sentiment_very_satisfied
Лариса Х.
format_quote
Красота не земная! Спасибо!! Очень поднимает настроение, наличие таких вещей. Цена позволяет иметь целую коллекцию и менять по настроению....
18 февраля 2021 г.
Серьги Lotus jewelry
красный (арт. 3023E-10bs-red)
Серьги Lotus jewelry
синий (арт. 3037E-05tq)
sentiment_very_satisfied
Ирина
format_quote
Красиво, качественно . Рекомендую 👍🏻
17 февраля 2021 г.
Кольцо Lotus jewelry
розовый (арт. 3041R-05Qpink)
Серьги с розовым кварцем Искристые лепестки Lotus jewelry
розовый (арт. 3040E-09Qрозовый)
sentiment_satisfied
Ольга К.
format_quote
Продукция Lotus jewelri мне очень понравилась. Кольцо и серги изумительны по дизайну и по качеству. Жалею, чтот не заказала еще одно изделие: кольцо с бирюзой.
24 декабря 2020 г.
Кулон Lotus jewelry
пурпурный (арт. 3032P-24fwp)
sentiment_very_satisfied
Мария
format_quote
Красивое нежное украшение. Смотрится дорого. Как на фото. Ношу, очень нравится. Рада, что заказала.
19 декабря 2020 г.
Серьги Lotus jewelry
розовый (арт. 42E-27Rcz)
Серьги Lotus jewelry
красный (арт. 3037E-10gn)
Серьги с гранатом Элана Lotus jewelry
красный (арт. 3041E-01gn)
Кольцо Lotus jewelry
пурпурный (арт. 42R-26Rcz)
sentiment_very_satisfied
Виктория
format_quote
Мне очень нравятся эти украшения!
4 ноября 2020 г.
Кольцо с тигровым глазом Элана Lotus jewelry
коричневый (арт. 3041R-03ti)
sentiment_very_satisfied
Наталия
format_quote
Красииивое!
31 октября 2020 г.
Кулон с гранатом Тюльпан Lotus jewelry
красный (арт. 3040P-12gn)
Кольцо гранат весенний цветок Lotus jewelry
красный (арт. 3027R-26gn)
Серьги Lotus jewelry
золотистый, синий (арт. 242E-20tq)
Серьги с гранатом Флоренция Lotus jewelry
красный (арт. 3027E-12gn)
sentiment_very_satisfied
Виктория
format_quote
Заказала уже второй раз! Шикарные украшения!
26 июня 2020 г.
Кулон с аметистом Элана Lotus jewelry
фиолетовый (арт. 3041P-02am)
sentiment_very_satisfied
Shuguleva G.
format_quote
Кулон ношу с золотой цепочкой. Разницы между ними никто не замечает. Мне очень нравится.
13 мая 2020 г.
Кольцо с красным авантюрином Большой рис Lotus jewelry
красный (арт. 242R-20bs-red)
sentiment_very_satisfied
Елена А.
format_quote
Все здорово. И качество, и цена.
18 марта 2020 г.
Серьги Lotus jewelry
розовый (арт. 3037E-07CA-pink)
Кольцо кошачий глаз розовый Азалия Lotus jewelry
розовый (арт. 3037R-09CA-pink)
sentiment_very_satisfied
Виктория
format_quote
Шикарные украашения! Очень довольна качеством!
7 января 2020 г.
Колье Lotus jewelry
синий (арт. 64N-17on)
Кольцо с черным ониксом 3 рис + циркон Lotus jewelry
черный (арт. 42R-26on)
Браслет с черным ониксом Маркиза малая Lotus jewelry
черный (арт. 50B-025on)
Серьги с черным ониксом Косичка Lotus jewelry
черный (арт. 5E-205on)
sentiment_very_satisfied
Ирина Б.
format_quote
Брала украшения как комплект, удобно, что можно подобрать, приятно удивило качество изделий, не крикливые, не крупные, в реале смотрятся гораздо изящней, чем на фото.
30 декабря 2019 г.
Серьги Lotus jewelry
красный (арт. 39E-24bs-red)
sentiment_very_satisfied
Елена А.
format_quote
Качество хорошее, но очень маленькие.
27 декабря 2019 г.
Кольцо с японским опалом Кабошон в цирконах Lotus jewelry
разноцветный (арт. 393R-51oj)
Серьги Lotus jewelry
белый (арт. 39E-65oj)
sentiment_satisfied
Оксана Н.
format_quote
С первого взгляда-бижутерия. Но на человеке очень симпатично смотрится. На праздник.
25 декабря 2019 г.
Кольцо с красным авантюрином Восточное солнце Lotus jewelry
красный (арт. 3027R-18bs-red)
sentiment_very_satisfied
Елена А.
format_quote
Получился хороший подарок. Смотрится красиво. Объемное. Все понравилось.
5 декабря 2019 г.
Кольцо Lotus jewelry
белый (арт. 3023R-11wcz)
sentiment_very_satisfied
Ольга
format_quote
Даже не ожидала, что кольцо будет таким кдассным. Качество отличное и очень стильно смотриться.
10 октября 2019 г.
Кольцо с розовым кварцем Искристые лепестки Lotus jewelry
розовый (арт. 3040R-10Qрозовый)
sentiment_satisfied
Ксения М.
format_quote
на четверочку - видно, что качество бижутерии, а не ювелирки(
17 июля 2019 г.
Браслет Lotus jewelry
голубой (арт. 3023B-19Blcz)
sentiment_very_satisfied
Наталья С.
format_quote
Очень довольна. Изящно, нежно!
26 июня 2019 г.
Серьги Lotus jewelry
розовый, зеленый (арт. 142E-20co-ja)
sentiment_satisfied
Тамарa
format_quote
Серьги 1:1 соответствуют фото и описанию. качественная бижутерия. один момент, у кого маленькая мочка уха наверное нужно внимательнее присмотреться к размеру изделия
13 мая 2019 г.
Серьги Lotus jewelry
белый (арт. 3020E-02wz)
sentiment_very_satisfied
Нина Ф.
format_quote
Очень красиво переливаются на солнце, но всё время приходится поправлять, потому что серьги всё время "уходят" .
Серьги кошачий глаз голубой большой рис Lotus jewelry
голубой (арт. 242E-20CA-blue)
sentiment_satisfied
Елена Ж.
format_quote
очень тугая застешка
1
6 мая 2019 г.
Кольцо Lotus jewelry
розовый, зеленый (арт. 65R-012co-ja)
Серьги Lotus jewelry
розовый, зеленый (арт. 82E-19co-ja)
sentiment_very_satisfied
Елена К.
format_quote
Добрый день. Получила колечки и сережки. Сережки супер. На колечке немного высокие цветы из кораллов, возможно будут цепляться за одежду. А в целом получился очень милый набор. Время покажет насколько быстро сойдет (или не сойдет)позолота.
14 марта 2019 г.
Кулон Lotus jewelry
розовый, зеленый (арт. 66P-11co-ja)
Серьги Lotus jewelry
розовый, зеленый (арт. 82E-19co-ja)
Кулон с гранатом Элана Lotus jewelry
красный (арт. 3041P-02gn)
sentiment_satisfied
Нина
format_quote
Кулон очень симпатичный, понравился, а вот серьги не очень, коралл совершенно белого цвета и смотрится как обычный пластик, очень короткий гвоздик, не для уха взрослого человека, застежка не полностью прижимает сережку к уху. Кулон с красным камнем неплох, но очень маленькая петелька под цепочку, надо специально подбирать, так как имеющиеся цепи не проходят в неё.
13 марта 2019 г.
Кулон Lotus jewelry
фиолетовый (арт. 77P-056am)
Кольцо аметист Венеция Lotus jewelry
фиолетовый (арт. 3032R-18am)
sentiment_very_satisfied
Ирина И.
format_quote
Великолепная продукция. Жаль только что так называемое " золото" немного отличается по цвету от нашего золота. И маленькое ушко у крестика. Трудно найти под него цепочку. Цвет камней также восхищает.
13 марта 2019 г.
Серьги Lotus jewelry
розовый, зеленый (арт. 3033E-16co-ja)
sentiment_very_satisfied
Светлана Н.
format_quote
Серьги красивые, смотрятся необычно. Очень нравятся...
9 марта 2019 г.
Кулон Lotus jewelry
зеленый (арт. 19P-029Gcz)
Кулон Lotus jewelry
розовый (арт. 3019P-01Rcz)
sentiment_satisfied
Татьяна Л.
format_quote
все пришло спасибо
7 марта 2019 г.
Серьги с аметистом Искристые лепестки Lotus jewelry
фиолетовый (арт. 3040E-09am)
Кулон с аметистом Тюльпан Lotus jewelry
фиолетовый (арт. 3040P-12am)
Кольцо перидот большой рис Lotus jewelry
оливковый (арт. 242R-20pd)
Кольцо аметист Флоренция Lotus jewelry
фиолетовый (арт. 3027R-13am)
Браслет Lotus jewelry
оливковый (арт. 242B-19pd)
sentiment_very_satisfied
Вита А.
format_quote
Очень красивые и хорошего качества.
5 декабря 2018 г.
Серьги Lotus jewelry
розовый (арт. 3041E-01Qpink)
Кольцо Lotus jewelry
розовый (арт. 3041R-03Qpink)
sentiment_satisfied
Елена С.
format_quote
Заказ пришёл быстро, соответствует заявленному на сайте (цвет камня, оформление) размер кольца стандартный, на серьгах хорошие качественные застежки (очень плотно прижимают ухо). При соприкосновении с водой не темнеют, покрытие держится. Смотрятся очень стильно. Единственное, хотелось бы, чтобы рисунок оформления серёг был как для пары (две серьги полностью одинаковые, а не с зеркальным отображением рисунка), не смотря на это покупкой довольна.
3 декабря 2018 г.
Кольцо с тигровым глазом Элана Lotus jewelry
коричневый (арт. 3041R-03ti)
sentiment_very_satisfied
Анна Е.
format_quote
Смотрится шикарно, совсем не дешево. Через 2-3 недели стерлось покрытие со стороны ладони, но не критично))
25 ноября 2018 г.
Кольцо с тигровым глазом Элана Lotus jewelry
коричневый (арт. 3041R-03ti)
Кулон с тигровым глазом Элана Lotus jewelry
коричневый (арт. 3041P-02ti)
Кольцо с малахитом Элизабет Lotus jewelry
зеленый (арт. 3041R-08ml)
sentiment_satisfied
Галина М.
format_quote
За те деньги которые я заплатила эа бижутерию, считаю что я не прогадала. Купила подарок приятельнице которая любит много бижу и подарок ей понравился. Да и мне встал не дорого, за три вещи чуть больше 1,5 тысяч. Да хоть я и не ношу ничего подобного и вообще мало ношу, но качество изделий довольно приличное, аккуратное. Как в носке не знаю.
22 октября 2018 г.
Серьги с лазуритом Элана Lotus jewelry
синий (арт. 3041E-01La)
sentiment_satisfied
Виктория Л.
format_quote
Красивые серьги,но не на низко расположенную дырку в ухе.
1
22 сентября 2018 г.
Серьги Lotus jewelry
фиолетовый (арт. 3032E-06am)
sentiment_very_satisfied
Светлана Д.
format_quote
Очень красивые серьги, как золотые.
8 августа 2018 г.
Кольцо японский опал большой рис Lotus jewelry
белый (арт. 242R-20oj)
sentiment_satisfied
Светлана Б.
format_quote
Кольцо очень красивое, как золотое, камень как настоящий! Особенно красиво на загорелой руке! С размером всё идеально!!!
Серьги и кольцо выглядят нарядно и не дешево. Не аллергенны. Покупкой довольна.
1
26 июля 2018 г.
Кольцо Lotus jewelry
голубой (арт. 3019R-13Blcz)
sentiment_very_satisfied
Виктория Г.
format_quote
Кольцо пришло в целости все камушки на месте!!! Только очень большое мой размер 18 великовато чуть.
29 июня 2018 г.
Кольцо бирюза 6 камней Lotus jewelry
синий (арт. 66R-08tq)
sentiment_very_satisfied
Елена И.
format_quote
Понравилось.
12 июня 2018 г.
Серьги Lotus jewelry
зеленый (арт. дубль_28E-21Gcz)
Кулон Lotus jewelry
зеленый (арт. 19P-029Gcz)
Браслет Lotus jewelry
зеленый (арт. 2318B-15Gcz)
sentiment_very_satisfied
Татьяна А.
format_quote
Очень красивые и качественные вещи, смотрятся достойно, рада покупками!
7 июня 2018 г.
Кольцо фианит голубой кабошон с косичкой Lotus jewelry
голубой (арт. 43R-29Blcz)
Серьги Lotus jewelry
голубой (арт. 3019E-05Blcz)
sentiment_very_satisfied
Марина Г.
format_quote
Украшения очень понравились. Сделаны качественно, очень красиво блестят на солнце. С первого взгляда похоже на золото. При контакте с водой не темнеют.
4 июня 2018 г.
Серьги Lotus jewelry
розовый, зеленый (арт. 142E-24co-ja)
Серьги Lotus jewelry
фиолетовый (арт. 3037E-05am)
Кулон Lotus jewelry
розовый, зеленый (арт. 142P-24co-ja)
Кулон Lotus jewelry
фиолетовый (арт. 3027P-09am)
sentiment_satisfied
Елена Л.
format_quote
Очень понравились фиолетовые серьги и оба кулона. Розовые серьги несколько больше, чем я ожидала, не ко всякой ситуации подойдут. Все изделия выполнены качественно и смотрятся очень хорошо, удобные застежки.
Очень красивая бижутерия. Смотрится хорошо. Понравилась
Изделия очень качественные, цена низкая, огромное разнообразие камней, закреплены хорошо, выглядят, как дорогие, рекомендую
Красивые, но очень хрупкие
За свою цену отличные товары.
Отличные серьги, подарок просто
Классная бижутерия, радует глаз
Я довольна продукцией
Много украшений данного бренда
Бижутерия неплохая, сделано все аккуратно, цвета соответствуют фото - яркие, насыщенные. Немного не понравилось, что цвет металла не соответствует цвету позолоты, слишком яркий, сразу видно, что видно, что бижутерия. На сережках очень маленькие швензы-гвоздики. Больше всего понравились серьги с авантюрином: и по форме и камень и швензы-конго. Кулоны тоже хорошие, но маленькие.
Симпатичная бижутерия, но очень мелкие изделия. На рисунке смотрятся крупнее и лучше.
Очень красиво и необычно, смотрится дорого и достойно.
Очень красивые и качественные украшения.
Красивые смотряться в ушах оригинально
Очень нравится этот бренд! Выглядит шикарно!
Красота не земная! Спасибо!! Очень поднимает настроение, наличие таких вещей. Цена позволяет иметь целую коллекцию и менять по настроению....
Красиво, качественно . Рекомендую 👍🏻
Продукция Lotus jewelri мне очень понравилась. Кольцо и серги изумительны по дизайну и по качеству. Жалею, чтот не заказала еще одно изделие: кольцо с бирюзой.
Красивое нежное украшение. Смотрится дорого. Как на фото. Ношу, очень нравится. Рада, что заказала.
Мне очень нравятся эти украшения!
Красииивое!
Заказала уже второй раз! Шикарные украшения!
Кулон ношу с золотой цепочкой. Разницы между ними никто не замечает. Мне очень нравится.
Все здорово. И качество, и цена.
Шикарные украашения! Очень довольна качеством!
Брала украшения как комплект, удобно, что можно подобрать, приятно удивило качество изделий, не крикливые, не крупные, в реале смотрятся гораздо изящней, чем на фото.
Качество хорошее, но очень маленькие.
С первого взгляда-бижутерия. Но на человеке очень симпатично смотрится. На праздник.
Получился хороший подарок. Смотрится красиво. Объемное. Все понравилось.
Даже не ожидала, что кольцо будет таким кдассным. Качество отличное и очень стильно смотриться.
на четверочку - видно, что качество бижутерии, а не ювелирки(
Очень довольна. Изящно, нежно!
Серьги 1:1 соответствуют фото и описанию. качественная бижутерия. один момент, у кого маленькая мочка уха наверное нужно внимательнее присмотреться к размеру изделия
Очень красиво переливаются на солнце, но всё время приходится поправлять, потому что серьги всё время "уходят" .
Хорошинькие, похоже как настоящие
очень тугая застешка
Добрый день. Получила колечки и сережки. Сережки супер. На колечке немного высокие цветы из кораллов, возможно будут цепляться за одежду. А в целом получился очень милый набор. Время покажет насколько быстро сойдет (или не сойдет)позолота.
Кулон очень симпатичный, понравился, а вот серьги не очень, коралл совершенно белого цвета и смотрится как обычный пластик, очень короткий гвоздик, не для уха взрослого человека, застежка не полностью прижимает сережку к уху. Кулон с красным камнем неплох, но очень маленькая петелька под цепочку, надо специально подбирать, так как имеющиеся цепи не проходят в неё.
Великолепная продукция. Жаль только что так называемое " золото" немного отличается по цвету от нашего золота. И маленькое ушко у крестика. Трудно найти под него цепочку. Цвет камней также восхищает.
Серьги красивые, смотрятся необычно. Очень нравятся...
все пришло спасибо
Очень красивые и хорошего качества.
Заказ пришёл быстро, соответствует заявленному на сайте (цвет камня, оформление) размер кольца стандартный, на серьгах хорошие качественные застежки (очень плотно прижимают ухо). При соприкосновении с водой не темнеют, покрытие держится. Смотрятся очень стильно. Единственное, хотелось бы, чтобы рисунок оформления серёг был как для пары (две серьги полностью одинаковые, а не с зеркальным отображением рисунка), не смотря на это покупкой довольна.
Смотрится шикарно, совсем не дешево. Через 2-3 недели стерлось покрытие со стороны ладони, но не критично))
За те деньги которые я заплатила эа бижутерию, считаю что я не прогадала. Купила подарок приятельнице которая любит много бижу и подарок ей понравился. Да и мне встал не дорого, за три вещи чуть больше 1,5 тысяч. Да хоть я и не ношу ничего подобного и вообще мало ношу, но качество изделий довольно приличное, аккуратное. Как в носке не знаю.
Красивые серьги,но не на низко расположенную дырку в ухе.
Очень красивые серьги, как золотые.
Кольцо очень красивое, как золотое, камень как настоящий! Особенно красиво на загорелой руке! С размером всё идеально!!!
Украшения хорошего качества. Приятный привлекательный дизайн. Камни чистые без пятен. Приемлемая цена.
Очень красиво смотрятся серьги.
Серьги и кольцо выглядят нарядно и не дешево. Не аллергенны. Покупкой довольна.
Кольцо пришло в целости все камушки на месте!!! Только очень большое мой размер 18 великовато чуть.
Понравилось.
Очень красивые и качественные вещи, смотрятся достойно, рада покупками!
Украшения очень понравились. Сделаны качественно, очень красиво блестят на солнце. С первого взгляда похоже на золото. При контакте с водой не темнеют.
Очень понравились фиолетовые серьги и оба кулона. Розовые серьги несколько больше, чем я ожидала, не ко всякой ситуации подойдут. Все изделия выполнены качественно и смотрятся очень хорошо, удобные застежки.
Получился комплект. Мне и моим коллегам очень понравился. Изящно, женственно.
Очень понравился товар
Смотрится хорошо, но неудобная застёжка.
Насчет качества не могу еще сказать ,не носила. А так очень красивая подвеска.
Я подбирала серьги к подвесу с оливковым камнем. Подошло супер.
отличный комплект. хотелось бы еще купить такие украшения на распродаже на Вашем сайте
Сережки понравились,только цвет камня не красный,а коричневый,носи на постоянку,аллергии на металл нет.
Все изделия неплохого качества , не отличишь от золота
Очень качественное изготовление. Красивое изделие.
Понравилось очень.
Все очень понравилось,смотрятся как золотые,покупкой довольна
очень красивый комплект
Замок пришлось править, т.к. он не закрывался. Но, дизайн симпатичный.
серьги потрясающие, смотрятся дорого и стильно
серьги полностью соответствуют описанию на сайте
Понравились! Нежные и яркие - одновременно!
Люди путают с настоящим золотом, красиво.
Неожиданно....но качество хорошее!) Выглядит бижутерия богато, понравилась.
Застежка слабовата, а так симпатичные.
Покупала ребенку. Очень красиво смотрится. Очень довольны качеством и видом.